Los reclamos por accidentes de DoorDash se están volviendo más comunes en los tribunales de todo el país. A medida que aumenta el uso de aplicaciones de entrega de alimentos, también aumentan los accidentes automovilísticos que involucran a estos repartidores de la economía de gig. Aprende cómo se determina la responsabilidad en los accidentes automovilísticos de DoorDash, explora las consideraciones legales clave y obtén información del equipo de Jacob Emrani sobre los pasos a seguir para buscar compensación.
Entendiendo los Accidentes con Conductores de DoorDash
A diferencia de un choque entre dos ciudadanos particulares, los accidentes que involucran conductores de DoorDash incluyen una complejidad legal adicional debido a la responsabilidad específica que asume DoorDash como empresa.
Imagina que sufres un accidente automovilístico con un repartidor de DoorDash y que no fue tu culpa. En California, que es un estado basado en la culpabilidad, deberías reportar el accidente a las autoridades de inmediato. Ellos evaluarán la situación, entrevistarán a los testigos y determinarán quién tuvo la culpa del accidente. Esta información se compila en un informe policial, el cual es esencial para presentar reclamos de seguros y demandas por lesiones personales.
Un paso clave en esta situación es hablar con el repartidor de DoorDash (conocido como “Dasher”) y determinar si estaba realizando una entrega activa en el momento del accidente. Esto afecta la responsabilidad y el tipo de compensación que podrías recibir.
A partir de ahí, debes llevar un registro de todos los daños que sufriste, incluyendo daños económicos (reparaciones de vehículos, facturas médicas, salarios perdidos) y daños intangibles (dolor y sufrimiento). También debes informar del accidente a DoorDash a través de su línea de atención al cliente, además de reportarlo a tu proveedor de seguros.
Una vez que hayas completado estos pasos, te quedarán dos cosas por hacer: enfocarte en tu recuperación y contactar a un abogado especializado en lesiones personales.
Identificación de las Partes Potencialmente Responsables
¿DoorDash cubre los accidentes entre los Dashers y otros conductores? Depende.
Cuando contratas a un abogado especializado en lesiones personales y le proporcionas los nombres de los testigos, el informe policial y otra información que hayas recopilado, ellos empezarán a trabajar para determinar la responsabilidad en el accidente. Los Dashers son contratistas independientes, no empleados que conducen un vehículo de la compañía, por lo que determinar su responsabilidad después de un accidente automovilístico no es tan sencillo.
DoorDash ofrece una póliza de responsabilidad contingente a sus conductores, que cubre hasta $1 millón en daños. Sin embargo, esta cobertura solo está activa cuando el Dasher está realizando una entrega activa (es decir, el período entre recoger un pedido de un negocio y entregarlo al cliente). Si el accidente ocurre fuera de este período, el conductor solo está cubierto por su seguro de auto convencional.
Todo esto supone que el Dasher sea considerado responsable del accidente. Si la culpa fue tuya (incluso parcialmente), el resultado puede ser significativamente diferente. Tu abogado de lesiones personales podrá asesorarte en este aspecto.
Consideraciones Legales y Responsabilidad
En general, determinar la responsabilidad en un accidente con un conductor de DoorDash depende de algunos factores clave:
- Estado del conductor: El estado del conductor (es decir, si estaba o no realizando una entrega activa) es el factor principal para determinar si tienes derecho a buscar compensación de DoorDash como empresa, o solo del seguro privado del conductor.
- Culpa: Al igual que en todas las demandas relacionadas con accidentes automovilísticos, determinar quién tuvo la culpa (o, en casos con múltiples conductores, el porcentaje de culpa de cada parte) define qué seguro o entidad es responsable de cubrir los daños.
- Gravedad de los daños: Como parte no culpable de un reclamo por accidente, la gravedad de tus lesiones, los daños monetarios y los daños intangibles determinan el alcance de la compensación a la que tienes derecho.
Cobertura de Seguros y Políticas de DoorDash
DoorDash ofrece cierta cobertura de seguro de automóvil a sus Dashers, pero esta póliza tiene restricciones. Los reclamos de seguro de DoorDash solo están cubiertos por la póliza de la compañía si el accidente ocurre durante el período de entrega activa. Los accidentes que suceden durante el uso personal del vehículo o mientras el conductor está en camino para recoger un pedido no están cubiertos.
Otra consideración es que esta póliza es de “cobertura excedente”, lo que significa que solo se aplica después de que se haya agotado el seguro personal del conductor. Si esta cobertura excedente llega a aplicarse, únicamente puede utilizarse para pagar los daños y las lesiones personales de las otras partes involucradas en el accidente. No cubre los daños al vehículo del Dasher ni las lesiones que este haya sufrido.
Demostrar Culpa y Reclamar Compensación
Al igual que en todos los casos de accidentes automovilísticos, demostrar culpa y reclamar compensación es un proceso complejo que debe manejarse caso por caso.
Asegúrate de obtener un resultado favorable como parte no culpable en un accidente con DoorDash siguiendo estos pasos:
- Recopila la mayor cantidad posible de información en el lugar del accidente.
- Contacta de inmediato a las autoridades, a tu proveedor de seguros, y a DoorDash.
- Lleva un registro detallado de todos los gastos y daños que resultaron del accidente.
- Ponte en contacto con un abogado experimentado en lesiones personales, quien utilizará esta información para construir un caso sólido que establezca la culpabilidad del Dasher.
Si tu accidente ocurrió durante el período de entrega activa, tu abogado podrá buscar la compensación máxima posible de DoorDash. Si ocurrió fuera de este período, hará todo lo posible para asegurar la máxima compensación del conductor y de su póliza de seguro privada.
Contacta a las Oficinas de Jacob Emrani Hoy
Si has sido víctima de un accidente automovilístico con un conductor de DoorDash, podrías tener derecho a una compensación, dependiendo de los detalles del incidente y los daños que hayas sufrido. Asegúrate de buscar la compensación completa que mereces trabajando con un abogado experimentado en lesiones personales.
Las Oficinas de Jacob Emrani han estado ayudando a los clientes a navegar el proceso de reclamos por lesiones personales en accidentes automovilísticos durante años. Aunque la aparición moderna de DoorDash y otras compañías plantea algunas complejidades legales, hemos tenido muchos casos exitosos obteniendo compensación para nuestros clientes de estos gigantes de entrega de alimentos.
Si has estado involucrado en un accidente con un conductor de DoorDash, no esperes. ¡Llama al (888) 804-6766 para programar hoy mismo tu evaluación de caso sin costo!